Lloyds Register Quality Assurance Limited hyväksyi toukokuussa 2011 AS Smarten Logisticsin standardiin ISO 9001:2015 perustuvan laadunohjausstandardin.
Laadunohjausjärjestelmää sovelletaan logistiikkapalveluiden tarjoamiseen.
AS Smarten Logisticsin johto on kehittänyt ja soveltanut käytäntöön työkaluna käytettävän oman ohjausjärjestelmän:
a) kumppanin vaatimusten ja tarpeiden mukaisten palveluiden tarjoamiseen liittyvien prosessien soveltamiseen ja todentamiseen
b) omien toimintaperiaatteiden toteuttamiseen, laatutavoitteiden saavuttamiseen ja palveluiden kumppaneiden kanssa sovittujen ja muiden erityisvaatimusten mukaisuuden varmistamiseen.
Yrityksen johto soveltaa ohjausjärjestelmää kaikessa toiminnassaan, ylläpitää sen toimivuutta ja tekee siihen jatkuvasti parannuksia. Järjestelmän puitteissa on määritelty prosessien ohjaamiseen ja palveluiden vaatimustenmukaisuuden varmistamiseen vaaditut tiedot, joiden saatavuuden varmistavat aihetta käsittelevä käsikirja, toimintatavat, ohjeet ja lomakkeet.