Настоящее уведомление о конфиденциальности описывает, как AS Smarten Logistics (регистрационный код 10097532, Raeküla tee 5, Rae küla 75301, Rae vald, Harju maakond; Smarten или мы) в качестве ответственного обработчика обрабатывает ваши персональные данные, если (i) вы находитесь на нашей территории, (ii) вы являетесь представителем и контактным лицом клиента — юридического лица, поставщика услуг или партнера по сотрудничеству, ( , (iv) вы связываетесь с нами. Мы заботимся о вашей конфиденциальности и обрабатываем ваши персональные данные только в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR / Общий регламент). Понятия, которые отдельно не определены в настоящем уведомлении о конфиденциальности, следует понимать так, как они используются в Общем регламенте.

Уведомление о конфиденциальности всегда доступно на нашем веб-сайте .

Какие персональные данные и для чего мы обрабатываем?

• Если вы находитесь на нашей территории, знайте, что в определенных местах, обозначенных соответствующим образом, мы используем камеры видеонаблюдения. По этой причине при перемещении по нашей территории вы можете попасть в поле зрения камеры видеонаблюдения. Таким образом мы обрабатываем ваши персональные данные исходя из нашего законного интереса по обеспечению выполнения этих целей (статья 6(1)(f) Общего регламента).
• Если вы являетесь представителем и/или контактным лицом нашего клиента — юридического лица, поставщика услуг или партнера по сотрудничеству, мы обрабатываем ваши персональные данные (имя, контактные данные, данные переписки, данные бронирования времени разгрузки товара) для исполнения и администрирования договора, заключенного с юридическим лицом, а также для связи с юридическим лицом. Если вы посещаете нашу территорию, у нас может возникнуть необходимость обрабатывать данные о вашем перемещении по нашей территории, которые мы собираем с помощью выданной вам чип-карты, когда вы используете ее в точках прохода. Таким образом мы обрабатываем ваши персональные данные исходя из нашего законного интереса: обеспечивать оказание услуг нашему клиенту — юридическому лицу, с которым вы непосредственно связаны, исполнение договоров с поставщиками услуг и сотрудничество с юридическими лицами-партнерами, а также обеспечивать безопасность нашей территории (статья 6(1)(f) Общего регламента).
• Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы обрабатываем ваши персональные данные (IP-адрес, информация, собираемая обеспечивающими работу сайта файлами cookie) для лучшего отображения веб-сайта. В таком случае мы обрабатываем ваши персональные данные исходя из нашего законного интереса по обеспечению функционирования нашего веб-сайта (статья 6(1)(f) Общего регламента).
• Если вы связываетесь с нами (например, по электронной почте или по телефону), мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты и данные, указанные в содержании сообщения. Мы также записываем поступающие звонки, поэтому при обращении к нам по телефону мы обрабатываем и аудиозапись разговора. В зависимости от содержания вашего обращения целью обработки персональных данных может быть обслуживание клиентов, рассмотрение претензий или просто ответ на запрос. Таким образом мы обрабатываем ваши персональные данные исходя из нашего законного интереса по обеспечению выполнения этих целей (статья 6(1)(f) Общего регламента).

Если вы предоставили нам какие-либо дополнительные персональные данные, мы обрабатываем их только в том случае, если это необходимо для достижения наших целей и у нас есть законное основание для такой обработки персональных данных.

Если мы обрабатываем ваши данные на основании законного интереса, перед этим мы проводим надлежащее взвешивание противоположных интересов, в рамках которого оцениваем, перевешивает ли наш интерес в конкретном случае ваши интересы, права и свободы, в целях защиты которых охраняются персональные данные. Вы имеете право подать возражение против такой обработки. Дополнительную информацию о своих правах вы найдете ниже. Вы также имеете право запросить у нас дополнительную информацию о том, почему мы считаем, что наш интерес преобладает над вашими интересами, правами и свободами, связавшись с нами по указанным ниже контактам.

Файлы cookie

Мы используем на нашем веб-сайте следующие файлы cookie:

обеспечение работы и функциональности веб-сайта

Тип файла cookie	Цель/функциональность
	Функциональные файлы cookie

С кем мы можем делиться вашими персональными данными?

Для выполнения вышеуказанных целей нам может потребоваться привлечение третьих сторон, которые оказывают нам услуги и таким образом обрабатывают персональные данные от нашего имени в качестве уполномоченных обработчиков. К числу таких поставщиков услуг относятся, среди прочего: поставщик услуг хостинга серверов, поставщик облачных услуг, поставщик услуг по разработке и консультированию в области программного обеспечения для управления предприятием. Мы используем только тех поставщиков услуг, в отношении которых уверены, что они способны обеспечить безопасность ваших персональных данных. Для этого со всеми нашими уполномоченными обработчиками мы также заключили соответствующие договоры об обработке данных. Мы всегда остаемся ответственными за обработку ваших персональных данных, даже если от нашего имени их обрабатывает уполномоченный обработчик.

Иногда у нас может дополнительно возникнуть необходимость делиться вашими персональными данными с третьими сторонами, которые обрабатывают эти данные в качестве самостоятельных ответственных обработчиков. К числу таких третьих сторон относятся:

• третьи лица, передача персональных данных которым может потребоваться в связи с планируемой или фактической реструктуризацией, слиянием, приобретением, продажей нашей компании или иной сделкой;
• наши юридические консультанты, которые получают доступ к персональным данным, если это необходимо для защиты наших прав;
• государственные и официальные органы, с которыми мы обязаны делиться персональными данными по их запросу, если на нас возложена юридическая обязанность по предоставлению такой информации.

Мы можем делиться вашими персональными данными с другими третьими сторонами, если вы дали прямое согласие именно на такую передачу.

Мы не обрабатываем ваши персональные данные за пределами стран Европейской экономической зоны (включая Европейский союз).

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы храним видеозаписи камер и журналы доступа в течение 60 дней. Данные представителей и/или контактных лиц клиентов — юридических лиц мы храним 3 года. Если вы связывались с нами, мы храним данные, связанные с вашим обращением, в зависимости от цели обращения (как правило, до тех пор, пока мы не разрешим ваш запрос или вопрос).

Каковы ваши права в отношении ваших персональных данных?

Если у вас есть вопросы относительно информации, приведенной в уведомлении о конфиденциальности, или относительно обработки ваших персональных данных, либо вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. В отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:

• Попросить нас предоставить все персональные данные, которые мы о вас обрабатываем. Для этого, пожалуйста, поясните, хотите ли вы получить подтверждение того, какие именно ваши персональные данные у нас имеются, и/или копию своих персональных данных.
• Потребовать исправления своих персональных данных. В таком случае мы исправим и/или дополним ваши персональные данные, если они неточны или неполны. Для этого, пожалуйста, напишите нам, что в ваших персональных данных требует изменения.
• Потребовать удаления своих персональных данных. Вы можете потребовать этого в случае, если (i) персональные данные больше не требуются нам для тех целей, для которых они были собраны; (ii) вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных, и у нас нет другого законного основания для их дальнейшей обработки; (iii) вы возражаете против обработки ваших персональных данных, и у нас нет преобладающих законных оснований для продолжения их обработки; (iv) мы обрабатывали ваши персональные данные незаконно; (v) персональные данные должны быть удалены во исполнение обязательства, вытекающего из правовых актов. Однако если, несмотря на вышеизложенное, у нас сохраняется необходимость дальнейшей обработки персональных данных для выполнения юридического обязательства или для защиты своих прав, удаление персональных данных может оказаться невозможным. В любом случае в такой ситуации мы объясним, почему не можем удалить персональные данные.
• Потребовать ограничения обработки своих персональных данных. Это возможно в случае, если (i) вы указали на неточность персональных данных, и мы проверяем их правильность; (ii) обработка персональных данных незаконна, но вы требуете не удаления данных, а ограничения их обработки; (iii) нам больше не требуются персональные данные для целей обработки, но они необходимы вам для составления, предъявления правовых требований или защиты от них; (iv) вы подали возражение против обработки персональных данных, и мы проверяем, перевешивают ли наши законные основания для обработки данных те причины, по которым вы хотите прекратить обработку. Даже если обработка персональных данных ограничена, мы вправе обрабатывать эти данные, если (i) вы дали на это согласие; (ii) данные необходимы нам для составления, предъявления правовых требований или защиты от них; (iii) данные необходимы нам для защиты прав физического или юридического лица; или (iv) обработка данных необходима в связи с важным общественным интересом.
• Потребовать переноса персональных данных другому ответственному обработчику. Это применимо к данным, которые мы получили в структурированном, общепринятом формате и машиночитаемом виде, и которые обрабатываем автоматизированным способом на основании вашего согласия или в целях исполнения договора. Если это технически возможно, вы можете попросить нас передать эти данные напрямую другому ответственному обработчику или сделать это самостоятельно.
• Подать жалобу в Инспекцию по защите данных. Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных проводилась не в соответствии с действующим законодательством о защите данных и ваши права были нарушены (адрес Инспекции по защите данных: Tatari 39, 10134 Tallinn, телефон +372 627 4135, эл. почта: info@aki.ee ). Если ваше постоянное место жительства, место работы или место предполагаемого нарушения находится в другом государстве-члене ЕС, жалобу можно подать также в надзорный орган соответствующего государства.

Описанные права не являются абсолютными, поэтому у нас не всегда может возникать обязанность выполнить ваш запрос, однако в таком случае мы объясним причины отказа. Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца, если не возникнут обстоятельства, из-за которых нам потребуется больше времени для ответа. В таком случае мы уведомим вас об этом.

С кем связаться в случае возникновения вопросов?

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных: andmekaitsespetsialist@smarten.ee.

Последнее изменение: 14.02.2022