О ФИРМЕ

AS Smarten Logistics – основанный на эстонском капитале крупнейший поставщик услуг трехсторонней логистики (#PL) в Эстонии. Предприятие имеет сильную клиентскую базу, куда входят как производители и импортеры, так и предприятия розничной торговли.

62 000

СКЛАДСКИХ ПЛОЩАДЕЙ

Мы пришли на рынок более 25 лет назад, и до сих пор являемся лидером в своей сфере. На сегодняшний день мы работаем в новых и современных складских помещениях, общая площадь которых составляет более 60 000 квадратных метров.

НАША ЦЕЛЬ

Наша  цель – быть гибкими в предоставлении услуг  и обеспечивать нашим  партнерам необходимые именно их бизнесу логистические решения, тем самым способствуя их успехам.

Мы основательно изучаем особенности бизнеса каждого из партнеров и используем наработанные за годы знания, навыки и опыт, чтобы выработать лучшие логистические решения.

ИСТОРИЯ

  • 1993

    Smarten начинает свою деятельность в качестве основанного на эстонском капитале предприятия оптовой торговли. Вскоре помимо продуктов, фирма начинает импортировать и товары первой необходимости.

  • 1994

    Покупают и перестраивают складской комплекс на Петербуржском шоссе. Новый складской комплекс позволяет расширить деятельность и предлагать оптовые услуги уже на всей территории Эстонии.

    1994

  • 1995

    Один из важнейших годов для Smarten. На эстонском рынке мы выходим на новый уровень и заключаем эксклюзивный договор на импорт с крупнейшим мировым производителем товаров первой необходимости Procter & Gamble, что позволяет известным и проверенным торговым маркам прийти на рынок Эстонии.

  • 1996

    Заключают с представителями еще двух известных торговых марок – Fazer и Kelloggs – эксклюзивный договор на импорт. Чтобы не дробить бизнес, принято решение сосредоточиться на продаже только тех товаров, на которые есть права на эксклюзивный импорт.

    1996

  • 1998

    Smarten начинает предлагать логистические услуги. Первым партнером становится ADT, на сегодняшний день известный как Domecq Eesti.

  • 2000

    В результате быстрого развития возникает потребность в новом складском комплексе. В центре Лийва строят первое отделение центрального склада. Новый склад работает в качестве сортировочного центра, где товары комплектуют, а затем рассылают напрямую клиентам или по региональным терминалам. Вероятно, Smarten первым начинает широко применять в работе систему приема заказов MARS, работающую на основе мобильной GSM связи.

    2000

  • 2001

    Smarten создает дочернее предприятие S-Marten Ladu OÜ, которое занимается организацией всех процессов связанных с таможней, от прибытия товаров в Эстонию до их продажи внутри страны или экспорта за границу.

  • 2002

    Поскольку объемы логистических услуг и оптовой торговли существенно выросли, принимают решение разделить фирму на два самостоятельных предприятия. AS S-Marten становится на 100% логистической фирмой. Создают AS Sales-Star, основной деятельностью которой становится торговля и маркетинг.

    2002

  • 2006

    AS S-Marten меняет название бренда на AS Smarten Logistics.

  • 2006

    AS Smarten Logistics переезжает в новый логистический центр в Ассаку.

    2006

  • 2010

    Для поддержания развития своих инфосистем AS Smarten Logistics начинает применять версию Axapta Dynamics AX 2009.

  • 2011

    AS Smarten Logistics вводит в эксплуатацию дополнительно 4500 квадратных метров складских помещений в промышленном парке Тянассильма в поселке Лаагри.

    2011

  • 2011

    Система управления качеством AS Smarten Logistics получила одобрение от Lloyds Register Quality Assurance в соответствии со стандартом системы менеджмента качества ISO 9001:2008.

  • 2013

    Руководство Smarten постоянно ищет возможности снизить влияние на окружающую среду. Для этого мы внедрили сертификат экологического менеджмента ISO 14001 для лучшего контроля влияния на окружающую среду, снижения негативных последствий и предупреждения рисков.

    2013

  • 2015

    Открытие первого отделения центрального склада Рукки.

  • 2018

    Завершение последнего этапа строительства центрального склада Рукки. Общая площадь двух центральных складов Smarten – 62 000 м2.

    2018

ВИДЕНИЕ, МИССИЯ И ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ

ВИДЕНИЕ

Видение Smarten Logistics – быть самым ценным поставщиком логистических решений.

МИССИЯ

Миссия Smarten Logistics – быть наилучшим партнером для своих клиентов, обеспечивая успех их бизнесу через наиболее эффективные логистические решения.

ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ

Основные ценности AS Smarten Logistics:

НАДЕЖНОСТЬ

  • В своей деятельности фирма следует законодательству, обязательства соответствия и другие требования и добросовестные практики, применяемые в сфере логистики. Предприятие выполняет взятые на себя договорные обязательства.
  • Член команды Smarten – надежный. Он не обманывает и не ворует. Он отвечает за данные обещания и проделанную работу. Член команды Smarten уважает окружающих людей.

ПРЕДАННОСТЬ ДЕЛУ

  • Задача фирмы – предложить качественные логистические услуги, обеспечивая постоянное удовлетворение клиентов и партнеров по сотрудничеству и долгосрочное сотрудничество.
  • Цель члена команды Smarten – всегда достигать лучшего результата, принимая во внимание как объем работы, так и ее качество.  В своей работе член команды Smarten корректен, точен и ориентирован на нужды клиента.

РАЗВИТИЕ И ИНИЦИАТИВНОСТЬ

  • Задача фирмы – постоянное развитие предоставляемых услуг и их качества, а также опыта самого предприятия. Для достижения этих целей создана система развития персонала и качества услуги, а также определения и мониторинга целей в сфере влияния на окружающую среду. Таким образом, обеспечивается непрерывное совершенствование системы и наибольшая ее продуктивность.
  • Член команды Smarten знает, что лучшие результаты и наиболее эффективные решения – это не что-то само собой разумеющееся. Для получения лучших результатов нужно быть активным, анализировать свою работу, быть ориентированным на ее улучшение и выдвигать предложения, как именно это сделать.

ЗАБОТА

  • Фирма относится с уважением и заботой ко всем ожиданиям заинтересованных сторон. Предприятие учитывает возможные вызванные его деятельностью негативные последствия для окружающей среды и старается избежать ее загрязнения.
  • Член команды Smarten всегда готов прийти на помощь, к нему можно смело обращаться в любое время. Ежедневная задача члена команды Smarten – удовлетворить  потребности как  внешнего,  так и внутреннего клиента – это значит, что каждый старается во имя того, чтобы работа была сделана вовремя и наилучшим образом, чтобы не препятствовать деятельности коллег, партнеров по логистике или клиентов. Член команды Smarten учитывает возможные вызванные его деятельностью негативные последствия для окружающей среды и старается избежать ее загрязнения.

ISO 9001:2008
ISO 14001:2004

В мае 2011 Lloyds Register Quality Assurance Limited одобрил систему менеджмента  качества AS Smarten Logistics в соответствии со стандартом ISO 9001:2008.

Систему менеджмента качества применяют в сфере оказания логистических услуг.

Руководство AS Smarten Logistics выработало и применило свою систему управления как средство для:

  1. a) применения и обоснования процессов, связанных с оказанием услуги, отвечающей требованиям и потребностям партнеров;
  2. b) воплощения в жизнь основных принципов своей деятельности, достижения установленных целей в вопросах качества, обеспечения соответствия услуги договоренностям с партнерами и другим специфицированным требованиям.

Руководство предприятия использует систему управления, обеспечивает её работоспособность и постоянно совершенствует. В рамках системы распространяется необходимая для управления процессами и  обеспечения качества услуги информация, доступ к которой осуществляется через справочники, процедуры, руководства и формы.

AS Smarten Logistics
Раэкюла теэ 5, деревня Раэ, волость Раэ Харьюмаа 75310, Эстония | Телефон: (+372) 6 135 800 | э-почта: info@smarten.ee